Svetainė paleista. Dizainas sutvarkytas, tekstai sudėti, kontaktų forma veikia, o jūs pagaliau galite sau pasakyti: „Na, viskas. Turime svetainę.“

Tik ar tikrai viskas?

Dažnai būtent čia ir prasideda problema. Svetainė paleidžiama, apie ją visi trumpam prisimena, o po kelių mėnesių ji tyliai lieka internete. Neatnaujinama, netikrinama, neprižiūrima. Kol vieną dieną paaiškėja, kad kontaktų forma nebeveikia, puslapis pradėjo krautis lėčiau, dalis informacijos paseno, o Google paieškoje svetainė nebėra tokia matoma, kaip buvo tikėtasi.

Gera svetainė nėra vienkartinis pirkinys. Ji labiau panaši į biurą ar parduotuvę: neužtenka vieną kartą ją įrengti. Reikia kartais sutvarkyti, atnaujinti ir pasižiūrėti, ar ji vis dar atlieka savo darbą.

Kas nutinka svetainei, kai ja niekas nesirūpina?

Iš pirmo žvilgsnio – nieko.

Svetainė vis dar atsidaro. Adresas tas pats. Logotipas vietoje. Kontaktai taip pat.

Tačiau užkulisiuose gali vykti visai kiti dalykai.

WordPress ir įskiepiai yra nuolat atnaujinami. Keičiasi naršyklės, telefonai, Google reikalavimai, saugumo standartai. Atsiranda naujų funkcijų, o kartais senos funkcijos pradeda konfliktuoti tarpusavyje.

Todėl situacija „svetainė dar veikia“ nebūtinai reiškia „svetainė veikia gerai“.

Pavyzdžiui, kontaktų forma gali atrodyti visiškai tvarkinga, tačiau jos siunčiami laiškai gali nepasiekti jūsų pašto. Nuotraukos gali būti tokios didelės, kad mobiliajame telefone puslapis kraunasi kelias sekundes. Vienas atnaujintas įskiepis gali sugadinti kitą svetainės funkciją.

Ir dažniausiai apie tai sužinoma ne tada, kai tai nutinka, o tada, kai klientas parašo: „Bandau jums išsiųsti užklausą, bet forma neveikia.“

1. WordPress ir įskiepių atnaujinimai nėra tik mygtukas „Update“

Jeigu naudojate WordPress, tikriausiai ne kartą matėte pranešimą apie naujus atnaujinimus.

Vienas įskiepis. Dar vienas. WordPress branduolio atnaujinimas. Temos atnaujinimas.

Atrodo paprasta – paspaudi ir baigta.

Kartais taip ir yra. Tačiau didesnėje svetainėje atnaujinimas gali turėti įtakos kitoms jos dalims.

Ypač atsargiai reikėtų elgtis su svetainėmis, kuriose naudojama daugiau įskiepių, Elementor, WooCommerce, įvairios formos, rezervacijos, mokėjimai ar kitos integracijos.

Todėl priežiūra nėra vien aklas visų atnaujinimų paspaudimas.

Po svarbesnių atnaujinimų verta patikrinti, ar:

• veikia kontaktų formos;
• veikia meniu;
• veikia mygtukai;
• nesugedo mobilioji versija;
• veikia pagrindinės svetainės funkcijos;
• nesulėtėjo puslapio veikimas.

Maža problema svetainėje gali būti nematoma jos administratoriui, bet labai aiškiai matoma lankytojui.

2. Svetainės turinys sensta greičiau, nei atrodo

Dar viena dažna situacija – svetainė techniškai veikia, bet informacija joje liko iš 2023 metų.

Pavyzdžiui:

„Mūsų įmonė rinkoje dirba jau 8 metus.“

Po trejų metų šis sakinys vis dar stovi pagrindiniame puslapyje.

Arba svetainėje nurodyta sena paslaugos kaina, nebeteikiama paslauga, senas telefono numeris ar informacija apie darbuotoją, kuris įmonėje jau nebedirba.

Lankytojui tai gali atrodyti kaip smulkmenos. Tačiau būtent iš tokių smulkmenų susideda pasitikėjimas.

Jeigu žmogus ateina į jūsų svetainę ir mato pasenusią informaciją, jis gali pradėti galvoti, ar apskritai aktyviai dirbate.

Todėl svetainę verta kartais peržiūrėti taip, lyg į ją žiūrėtumėte pirmą kartą.

Ar viskas dar aktualu?

Ar paslaugos tokios pačios?

Ar pasikeitė kainos?

Ar atsirado naujų darbų, kuriuos verta parodyti?

Ar yra priežasčių, kodėl klientas turėtų pasirinkti būtent jus?

3. Greitis nėra vien PageSpeed balas

Apie svetainių greitį kalbama daug, tačiau verslo savininkui svarbiausia ne skaičius ekrane.

Svarbiausia – ką patiria žmogus, kuris atsidaro jūsų svetainę.

Jeigu pagrindinis puslapis kraunasi ilgai, ypač telefone, lankytojas gali tiesiog nelaukti.

Dažna priežastis – per didelės nuotraukos. Kartais į svetainę įkeliama 3–5 MB nuotrauka, nors jai parodyti ekrane reikėtų vos kelių šimtų kilobaitų.

Kita problema – per daug įskiepių, nereikalingi skriptai, sunkios animacijos, netinkamai sukonfigūruotas cache ar kiti techniniai dalykai, kurių svetainės lankytojas nemato.

Ir čia atsiranda svarbus skirtumas.

Svetainė gali atrodyti gražiai ir vis tiek būti per lėta.

Todėl greičio optimizavimas neturėtų būti vienkartinis darbas, atliekamas prieš paleidžiant svetainę.

Jeigu svetainė nuolat pildoma naujomis nuotraukomis, įskiepiais, funkcijomis ir turiniu, jos veikimą verta periodiškai patikrinti iš naujo.

4. Patikrinkite svetainę ne tik kompiuteryje

Šiandien nemaža dalis lankytojų svetainę pirmiausia pamato telefone.

Todėl vien tai, kad kompiuteryje viskas atrodo gerai, dar nieko negarantuoja.

Kartais po turinio pakeitimo desktop versija lieka tvarkinga, o telefone:

• tekstas tampa per didelis;
• mygtukas nusikelia į nepatogią vietą;
• nuotrauka išsitempia;
• meniu pradeda elgtis keistai;
• atsiranda horizontalus slinkimas;
• forma tampa nepatogi užpildyti.

Dar blogiau, jeigu problema lieka nepastebėta kelis mėnesius.

Todėl po didesnių svetainės pakeitimų verta ją patikrinti bent keliuose skirtinguose ekranuose.

Ne tik kaip svetainės administratoriui.

Kaip klientui.

5. Ar kontaktų forma vis dar veikia?

Tai vienas iš dalykų, kuriuos verslo savininkai dažnai pamiršta patikrinti.

Jeigu svetainė skirta gauti užklausas, kontaktų forma yra viena svarbiausių jos dalių.

Ji gali būti graži. Gali būti vietoje. Gali net rodyti žinutę „Jūsų žinutė išsiųsta“.

Bet ar laiškas iš tikrųjų pasiekė jus?

Kartais problema išryškėja tik tada, kai po savaitės suprantama, kad naujų užklausų nėra.

Todėl kontaktų formą verta kartais išbandyti pačiam.

Užpildykite ją taip, kaip tai padarytų potencialus klientas.

Ar gaunate laišką?

Ar laiškas nekeliauja į spam?

Ar klientui parodomas aiškus patvirtinimas?

Ar atsakymas jam išsiunčiamas?

Tai užtrunka kelias minutes, tačiau gali padėti išvengti labai nemalonios situacijos.

6. Svetainė turi keistis kartu su jūsų verslu

Kai svetainė kuriama, joje sudedama tai, kas aktualu tuo metu.

Tačiau verslas nesustoja.

Atsiranda naujos paslaugos. Nauji projektai. Nauji klientų klausimai. Galbūt pradėjote dirbti su kita auditorija arba atsirado paslauga, apie kurią prieš metus net negalvojote.

Jeigu visa tai lieka tik jūsų socialiniuose tinkluose, svetainė pradeda atsilikti nuo realaus verslo.

Todėl kartais verta ne tik „prižiūrėti“ svetainę techniškai, bet ir paklausti savęs:

Ar šiandien mano svetainė vis dar tiksliai atspindi mano verslą?

Jeigu atsakymas – ne visai, nebūtinai reikia kurti naują svetainę.

Kartais užtenka atnaujinti struktūrą, tekstus, nuotraukas, paslaugų puslapius ar dizaino elementus.

7. SEO taip pat nėra darbas, kurį galima atlikti vieną kartą

Dar viena klaida – manyti, kad SEO baigiasi tada, kai svetainėje įrašomi raktažodžiai ir įdiegiamas SEO įskiepis.

Google nuolat keičia paieškos rezultatus, o konkurentai taip pat neleidžia laikui sustoti.

Jeigu prieš metus jūsų svetainė buvo gerai matoma pagal tam tikrą paslaugą, tai dar nereiškia, kad šiandien situacija tokia pati.

Verta stebėti:

• pagal kokias užklausas žmonės randa jūsų svetainę;
• kurie puslapiai sulaukia daugiausia lankytojų;
• kurie puslapiai praranda pozicijas;
• ar Google indeksuoja svarbius puslapius;
• ar nėra neveikiančių nuorodų;
• ar svetainėje atsirado techninių SEO problemų.

SEO nėra vienkartinis „sutvarkymas“. Tai labiau nuolatinis svetainės tvarkymas ir tobulinimas.

8. O kada jau reikėtų nebe atnaujinti, o kurti iš naujo?

Ne kiekvienai senai svetainei reikia naujo dizaino.

Kartais pakanka gero atnaujinimo.

Tačiau būna situacijų, kai senos svetainės taisymas tampa panašus į nuolatinį remontą.

Vieną dalyką sutvarkai – išlenda kitas.

Sena tema nebesuderinama su naujesniais įskiepiais. Svetainės struktūra nepatogi. Dizainas nebeatitinka verslo. Mobilioji versija prasta. Svetainė lėta, o jos optimizavimas reikalauja vis daugiau kompromisų.

Tokiu atveju verta skaičiuoti ne tik naujos svetainės kainą.

Verta paskaičiuoti, kiek laiko ir pinigų išleidžiama nuolat taisant senąją.

Kartais racionaliau pradėti iš naujo.

Kiek priežiūros iš tikrųjų reikia jūsų svetainei?

Vienai svetainei gali pakakti kelių techninių patikrinimų per mėnesį.

Kitai, ypač el. parduotuvei ar svetainei, kurioje vyksta daug procesų, reikia gerokai daugiau dėmesio.

Svarbu ne pats priežiūros dažnis.

Svarbu, kad svetainė nebūtų prisimenama tik tada, kai kažkas sugenda.

Idealiu atveju problemą pastebime prieš klientui ją pastebint.

Tai ir yra viena pagrindinių profesionalios svetainės priežiūros priežasčių.

Svetainė paleista. O kas toliau?

Jeigu reikėtų sutrumpinti visą straipsnį iki vienos minties, ji būtų labai paprasta:

Svetainės paleidimas nėra pabaiga. Tai tik pradžia.

Po paleidimo svetainei reikia šiek tiek dėmesio – techninių atnaujinimų, saugumo, greičio stebėjimo, turinio atnaujinimo ir periodinio patikrinimo.

Ir nebūtinai visa tai turite daryti patys.

Jeigu neturite laiko gilintis į WordPress atnaujinimus, tikrinti, kodėl svetainė sulėtėjo, ieškoti neveikiančių nuorodų ar kiekvieną kartą spręsti technines problemas, svetainės administravimą galima patikėti specialistui.

RainbowCode gali padėti ne tik sukurti svetainę

Jeigu jau turite svetainę, bet ji atrodo pasenusi, veikia per lėtai arba tiesiog nebeatitinka jūsų verslo, nebūtina iš karto jos išmesti ir pradėti viską nuo nulio.

Galime įvertinti esamą svetainę ir pasižiūrėti, ką joje verta:

→ atnaujinti
→ optimizuoti
→ pagreitinti
→ sutvarkyti techniškai
→ papildyti naujomis funkcijomis
→ arba, jeigu to tikrai reikia, sukurti iš naujo.

O jeigu svetainė jau veikia taip, kaip reikia, galime pasirūpinti jos priežiūra, kad jums nereikėtų apie techninius dalykus galvoti kiekvieną kartą, kai pasirodo naujas WordPress ar įskiepio atnaujinimas.