Prieinamumas interneto svetainėse: kodėl apie jį prisimenama tik tada, kai jau per vėlu?

Kai klientai kreipiasi dėl naujos interneto svetainės, dažniausiai kalbame apie dizainą, funkcionalumą, SEO ar svetainės greitį. Labai retai kas paklausia:

„Ar mano svetainė bus prieinama visiems žmonėms?“

O juk būtent prieinamumas (angl. Accessibility) lemia, ar svetaine galės patogiai naudotis ne tik jaunas ir techniškai patyręs lankytojas, bet ir vyresnio amžiaus žmogus, žmogus su regėjimo ar judėjimo negalia ar tiesiog tas, kuris naršo telefonu ryškioje saulėje.

Prieinamumas nėra papildoma funkcija. Tai kokybės dalis.

1. Per mažas teksto kontrastas

Tai viena dažniausių problemų.

Dizainas atrodo moderniai – pilkas tekstas baltame fone. Makete viskas gražu, tačiau realybėje daliai žmonių tokį tekstą perskaityti labai sunku.

Dažniausiai taip nutinka dėl noro sukurti „minimalistinį“ dizainą.

Kaip spręsti?

  • naudoti pakankamą spalvų kontrastą;
  • netestuoti tik savo kompiuteryje;
  • pasitikrinti kontrastą specialiais įrankiais dar prieš paleidžiant svetainę.

2. Svetainė valdoma tik pele

Ne visi žmonės naudojasi pele.

Dalis lankytojų naršo klaviatūra, naudoja ekrano skaitytuvus arba kitus pagalbinius įrenginius.

Jeigu negalima pereiti per meniu spaudžiant Tab, užpildyti formos ar paspausti mygtuko be pelės – svetainė jau turi prieinamumo problemų.

Kaip spręsti?

  • visus elementus padaryti pasiekiamus klaviatūra;
  • aiškiai matyti, kuris elementas šiuo metu pažymėtas (Focus būsena);
  • vengti funkcijų, kurios veikia tik užvedus pelę.

3. Paveikslėliai be ALT aprašymų

Tai problema, kurią matau labai dažnai.

Įkeliamos gražios nuotraukos, tačiau jų alternatyvus tekstas paliekamas tuščias.

Žmogui, naudojančiam ekrano skaitytuvą, toks paveikslėlis tampa tiesiog…

“image123.jpg”.

Tai nepadeda nei žmogui, nei paieškos sistemoms.

Kaip spręsti?

Kiekvienam prasmingam paveikslėliui parašyti trumpą aprašymą.

Ne:

nuotrauka

O:

WordPress administravimo langas

arba

Vaikų darželio interneto svetainės pagrindinis puslapis.

4. Mygtukai be aiškios paskirties

Kiek kartų teko matyti mygtuką:

Spausk čia

arba

Daugiau

Žmogui, kuris naudojasi ekrano skaitytuvu, tai visiškai nieko nepasako.

Geriau

  • Gauti pasiūlymą
  • Peržiūrėti paslaugas
  • Susisiekti su mumis

Kuo aiškiau, tuo geriau.

5. Netvarkinga antraščių struktūra

Kartais svetainėje randu tokią situaciją:

H1

H4

H2

H5

H3

Vizualiai viskas atrodo tvarkingai.

Tačiau paieškos sistemos ir ekrano skaitytuvai remiasi ne dydžiu, o struktūra.

Taisyklė paprasta

  • vienas H1;
  • po jo H2;
  • tada H3;
  • logiška informacijos hierarchija.

Tai padeda ne tik prieinamumui, bet ir SEO.

6. Formos, kurių niekas nesupranta

Tai klasika.

Laukeliai be pavadinimų.

Klaidos parašytos tik raudona spalva.

Neaišku, kuris laukas privalomas.

Rezultatas?

Žmogus tiesiog uždaro puslapį.

Kaip turėtų būti

  • kiekvienas laukas turi aiškų pavadinimą;
  • klaidos parašytos tekstu, o ne vien spalva;
  • pažymėti privalomi laukai.

7. Per daug animacijų

Animacijos gali atrodyti gražiai.

Tačiau kai visas puslapis juda, sukasi, išnyra ir šokinėja, daliai žmonių tai tampa tikra problema.

Kai kurie vartotojai dėl to jaučia diskomfortą ar net galvos svaigimą.

Animacija turi padėti suprasti informaciją, o ne blaškyti dėmesį.

Ar prieinamumas svarbus tik žmonėms su negalia?

Ne.

Jis padeda visiems.

Pavyzdžiui:

  • skaitant telefoną saulėje;
  • naudojantis lėtesniu internetu;
  • naršant viena ranka;
  • vyresnio amžiaus žmonėms;
  • žmogui, kuris susilaužė ranką ir laikinai negali naudotis pele.

Kitaip tariant, prieinamumas yra geresnė naudotojo patirtis.

Ar tai svarbu SEO?

Taip.

Google ne kartą yra pabrėžusi, kad aiški svetainės struktūra, prasmingos antraštės, ALT aprašymai, tinkamas HTML žymėjimas ir gera naudotojo patirtis padeda paieškos sistemoms geriau suprasti svetainę.

Tai nereiškia, kad vien prieinamumas automatiškai pakels svetainę į pirmą vietą „Google“, tačiau jis dažnai eina koja kojon su techniškai tvarkinga svetaine.

Pabaigai

Per daugelį metų kurdama WordPress svetaines pastebėjau vieną dalyką – apie prieinamumą dažniausiai prisimenama tik tada, kai projektas jau baigtas. Tada pradeda aiškėti, kad dalis lankytojų negali patogiai naudotis svetaine, o kai kuriuos sprendimus tenka perdaryti iš naujo.

Todėl prieinamumą verta planuoti nuo pirmos projekto dienos. Tai nereikalauja stebuklų ar didesnio biudžeto – dažniausiai užtenka laikytis gerų kūrimo praktikų ir nepamiršti, kad interneto svetainę kuriame žmonėms, o ne tik ekranui.